FAQ
Вопросы, которые задают закупщики.
То, о чём чаще всего спрашивают дистрибьюторы, импортёры и розничные сети. Если чего-то здесь нет — напишите, ответим письменно.
- Это лосось или форель? Какой именно вид?
- Радужная форель, Oncorhynchus mykiss, выращена в пресной воде. Мы продаём её как форель или salmon trout, но никогда как лосось: это другой вид, и неверная маркировка не проходит импортный контроль.
- В какой воде растёт рыба?
- Артезианская вода из горизонта под Араратской долиной. Она выходит на поверхность самотёком при температуре около 14 °C и почти не меняется с августа по январь.
- Как связаны торговая компания и фермы?
- Головной офис Ishkhan находится в ОАЭ, а фермы в Армении. Оптовые поставки возможны напрямую в любую страну, без транзита через ОАЭ; наличие, маршрут и условия подтверждаем для каждого заказа. Розничная доставка доступна только по ОАЭ. Происхождение продукции и производство описаны в разделе «Наши фермы».
- Корм без антибиотиков, гормонов и ГМО?
- Да. Корм экструдированный, без антибиотиков, гормонов и ГМО. Поставляется из Дании, Италии и Армении.
- Рыба обрабатывается монооксидом углерода или добавками?
- Нет. Никакой послеубойной обработки: ни CO, ни красителей, ни консервантов.
- Как быстро рыба уходит из хозяйства после вылова?
- Рыба охлаждается на месте в течение часов после вылова и отгружается в тот же день. Хозяйство в одиннадцати километрах от международного аэропорта «Звартноц».
- Как вы отправляете охлаждённую рыбу и сколько это занимает?
- Авиатранспортом, с контролем температуры. Из Еревана (EVN) рейсы ежедневно, охлаждённая партия доходит до Дубая через один–два дня после отправки.
- При какой температуре хранится продукция?
- Охлаждённая продукция — от 0 до +2 °C от переработки до отгрузки. Глубокая заморозка — −18 °C.
- Можно ли отследить партию до источника?
- Да, начиная с икры. Каждая партия отслеживается до бассейна, в котором выращена.
- Можете производить под нашим брендом?
- Да, private label возможен. Форматы, упаковка и маркировка согласуются под заказ.
- Сколько лет вы работаете и какой у вас объём?
- С 2011 года, на той же воде в Араратской долине. Хозяйство производит около 3 000 тонн рыбы в год.
- Как получить форматы, объёмы и цену?
- Отправьте нужные позиции и объёмы через форму запроса. Наша команда отвечает письменно с доступными спецификациями и условиями.
Нужны форматы, объёмы или экспортные документы?
Напишите, какие позиции вас интересуют, и мы вернёмся с доступными спецификациями.